Article 1- Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise O’Bis Café-Bis’Truck et de ses clients dans le cadre de la vente à emporter.

Toute prestation accomplie par la société O’Bis Café-Bis’Truck implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 - Produits vendus

La disponibilité des produits peut varier au quotidien en fonction des arrivages du marché. Tous les produits O’Bis Café-Bis’Truck sont servis complets, prêts à déguster.

A réception par le client, les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec ou réfrigérés. O’Bis Café-Bis’Truck décline toute responsabilité dans le cas où les produits vendus ne seraient pas conservés selon les conditions indiquées et consommés dans un délai raisonnable.

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Carte et menus " de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société O’Bis Café-Bis’Truck ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société O’Bis Café-Bis’Truck sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3-Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par téléphone, sur le site ou par e-mail.

Article 4 Prix des produits

La rubrique " carte et menus " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais en sus apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société O’Bis Café-Bis’Truck se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société O’Bis Café-Bis’Truck confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.

Les données enregistrées par la société O’Bis Café-Bis’Truck constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société O’Bis Café-Bis’Truck dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant la société O’Bis Café-Bis’Truck.


Article 6 - Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par espèces, chèque déjeuner ou carte bancaire au comptoir. Et uniquement par carte bancaire sur le site www.obis-bistruck.com

Article 7 - livraison
Notre objectif de livraison est de 30 min. Cet objectif est susceptible de varier en fonction des aléas journaliers (météo, circulation, grève…).

Nos repas sont livrés après une commande passée exclusivement par téléphone ou par internet avant 11h.

- Il est également possible de passer commande la veille pour une livraison le lendemain entre 11h30 et 14h.

Le délai de livraison vous est précisé par téléphone à titre indicatif. Il n’a aucune valeur contractuelle. Si ce délai ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’annuler votre commande par téléphone.

-Zones de livraison : Vienne

-Coordonnées de livraison
Vous nous faites part des coordonnées de livraison ainsi que de votre numéro de téléphone lors de votre commande. O’Bis Café-Bis’Truck ne pourra être tenu pour responsable d’éventuel retard en cas d’information erronée ou incomplète.
Toute réclamation et réserve devront être portées à notre connaissance sous 24 heures et signalées obligatoirement sur le bon de livraison. Aucun produit alimentaire ne sera repris ni échangé.


Article 8 - Modification des produits
Les produits présentés sont susceptibles de modification sans préavis.

Article 9 - Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h auprès de la société O’Bis Café-Bis’Truck

Adresse: 30 avenue du Général Leclerc 38200 VIENNE

Tél: 06.52.07.16.02

E-mail: contact@obis-bistruck.com






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